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发布机构: 注册送白菜59博论坛办 主题分类: 主题信息  
名称: “流量不限量”涉嫌虚假广告 注册送白菜三大运营商被约谈 公文时效: 有效
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生成日期: 2018-10-22 访问量: 669
“流量不限量”涉嫌虚假广告 注册送白菜三大运营商被约谈

    为有效规范注册送白菜电信业务经营者广告发布行为,规范市场经济秩序,督促企业提升自律意识,切实保障消费者合法权益。日前,注册送白菜市场监督管理局根据省市工商局工作安排,针对社会上反映强烈的三大运营商“流量不限量”广告,集中约谈了中国移动注册送白菜分公司、中国电信注册送白菜分公司、中国联通注册送白菜分公司。

    约谈会上,市场监管局向三家公司代表传达了省工商局下发的《关于查处“流量不限量”内容广告的通知》文件精神并宣讲了相关法律法规。

    同时,结合前期消费者关于注册送白菜三家通讯公司发布的“流量不限量”套餐广告的投诉举报,通报了注册送白菜市场监督管理局前期对三家公司相关广告的排查情况:注册送白菜移动、电信、联通分公司自2017年以来,通过广告横幅、广告显示屏、LED灯、短信、微信、彩铃等多种方式进行了“流量不限量”的虚假广告宣传,对消费者产生了严重误导。所谓的“不限量套餐”并不是真正意义上的不限量,而是设置了两档限制,第一档限制会降低网速,限制网络使用;第二档限制会在流量达到一定程度之后直接给用户断网,直到次月恢复。三大运营商明知在现有技术条件下不能真正实现“流量不限量”的情况下,却在广告中反复大量宣传“流量不限量”,推销“流量不限量”套餐产品,且在广告中也未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息,误导消费者以为可以随意使用流量而没有任何门槛,其广告内容涉嫌欺骗、误导消费者,属于虚假广告。

    约谈现场,注册送白菜市场监督管理局对三大运营商在发布“流量不限量”等广告用语中涉嫌“以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的”行为提出了整改要求,宣读了《责令停止发布违法广告通知书》,责令三家公司必须立即开展整改工作,立即停止发布“流量不限量”广告,自觉强化广告发布的主体责任,严把广告内容审查关,杜绝虚假宣传,强化诚信经营、健康发展理念,严格遵守广告等法律法规,保护好消费者权益。同时将消费者反映强烈的“霸王条款、强制消费、捆绑消费”等问题现场予以反馈,一并责令整改。

    三大运营商代表对消费者集中投诉的热点进行了情况说明,并当场表态,一定会按照要求在规定期限内立即整改规范,消除不良影响,在今后的经营中杜绝此类行为发生。注册送白菜市场监管局将持续关注三大运营商整改情况并适时进行回访,依法查处违法行为,规范通信行业广告发布行为,维护消费者合法权益。